מדיניות פרטיות

ב-Hostey ("אנחנו", "שלנו") אנו מכבדים את פרטיותכם ומתחייבים להגן על המידע האישי שלכם. מדיניות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע שלכם.

אנו אוספים את סוגי המידע הבאים: פרטי הזדהות (שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון), פרטי חיוב ותשלום, מידע טכני (כתובות IP, סוג דפדפן, מידע על מכשיר), מידע על השימוש בשירותים שלנו, תקשורת איתנו (פניות תמיכה, דוא"ל).

אנו משתמשים במידע שלכם כדי: לספק ולתחזק את השירותים שלנו, לעבד תשלומים, לתקשר איתכם בנוגע לחשבון ולשירותים, לספק תמיכה טכנית, לשפר את השירותים שלנו, לעמוד בדרישות חוקיות.

אנו לא מוכרים את המידע האישי שלכם. אנו עשויים לשתף מידע עם: ספקי שירות החיוניים להפעלת השירות, ובהם מעבד הסליקה Tranzila (לצורך עיבוד תשלומים בכרטיסי אשראי והפקת מסמכי מס) וספקי תשתית האחסון (כגון OVH לשרתי VPS ושרתי DirectAdmin/cPanel לאחסון שיתופי); רשויות חוק כאשר נדרש על פי חוק; ובמקרה של מיזוג או רכישה.

אנו מיישמים אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים כדי להגן על המידע שלכם, כולל הצפנה, בקרת גישה וניטור אבטחה מתמשך.

אנו שומרים את המידע שלכם כל עוד החשבון שלכם פעיל. חשבוניות ומסמכי מס נשמרים 7 שנים כנדרש בדיני המס בישראל. מידע שאינו דרוש לעמידה בחובה חוקית נמחק בתוך זמן סביר לאחר סגירת החשבון או יישוב מחלוקות.

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, יש לכם הזכות: לגשת ולקבל עותק של המידע האישי שלכם (ניתן להוריד אותו ישירות מאזור "חשבון" בפורטל), לתקן מידע שגוי, לבקש את מחיקת המידע (בכפוף לחובת שמירת מסמכי המס), ולנהל את הסכמתכם לדיוור שיווקי. ניתן להגיש בקשת מחיקה מאזור "חשבון" או לפנות אלינו ב-privacy@hostey.co.il.

אנו משתמשים בקוקיות לצורך תפעול האתר, שיפור חווית המשתמש ואנליטיקה. תוכלו לנהל את העדפות הקוקיות דרך הדפדפן שלכם.

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ויישלחו בדוא"ל.

לשאלות בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו בכתובת privacy@hostey.co.il